Política de Entregas

Enviamos para todo o Brasil. O valor e o prazo do frete aparecem no carrinho ao informar o CEP, e na Grande São Paulo o frete é grátis em compras acima de R$ 240,00.

Prazo de envio

O pedido é postado em até 1 dia útil após a aprovação do pagamento (muitas vezes, antes). Pagamentos no Pix costumam ser confirmados rapidamente; no cartão de crédito, a aprovação depende da operadora.

Prazo e valor do frete

O prazo de entrega varia conforme a sua região e a modalidade escolhida. Para consultar, informe o seu CEP na página do produto ou no carrinho: o valor e o prazo de cada modalidade aparecem na hora. O prazo de entrega começa a contar a partir do envio do pedido.

Frete grátis

• Grande São Paulo (CEPs de 01000-000 a 09899-999): frete grátis em compras acima de R$ 240,00.
• Demais regiões: o frete é calculado no carrinho ao informar o CEP.

Entrega Expressa (mesmo dia)

Em CEPs selecionados da capital de São Paulo e região, pedidos feitos até as 12h, de segunda a sábado (exceto feriados), são entregues no mesmo dia: até as 21h em endereços residenciais e até as 18h em endereços comerciais. A disponibilidade aparece no carrinho ao informar o CEP. Veja a página Entrega Expressa.

Acompanhamento

Quando o pedido for enviado, o código de rastreamento fica disponível em Minha Conta > Meus Pedidos.

Endereço de entrega

• Confira com atenção o endereço, o número e o complemento antes de finalizar a compra.
• Se a entrega não for concluída por erro ou falta de informação no endereço cadastrado, será necessário pagar um novo frete para o reenvio.
• Em algumas localidades com restrição de entrega dos Correios, o pedido fica disponível para retirada na agência mais próxima. Se não for retirado no prazo informado pelos Correios, ele volta para a loja e será necessário pagar um novo frete para o reenvio.

Atrasos

Greves, eventos climáticos ou outras situações fora do nosso controle podem atrasar a entrega. Se o seu pedido atrasar, fale com a gente que acompanhamos junto com a transportadora.

Atendimento

• WhatsApp e telefone: (11) 2698-6002
• E-mail: contato@mixli.com.br
• Segunda a sexta, das 9h às 17h, e sábado, das 9h às 12h.